Diritto di recesso

La presente informativa si applica ai consumatori. È consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale o professionale autonoma (§ 13 del codice civile tedesco, BGB). Gli imprenditori non hanno diritto di recesso. L'informativa corrisponde all'allegato delle nostre Condizioni generali di contratto (§ 13). Il presente testo italiano è una traduzione; fa fede la versione tedesca. Restano impregiudicate le disposizioni imperative a tutela dei consumatori del Paese in cui Lei risiede abitualmente.

Informativa sul recesso

Diritto di recesso

Ha il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattordici giorni.

Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, è tenuto a informare noi, Orbita Media GmbH, Ericusspitze 4, 20457 Amburgo, Germania, telefono: +49 156 79036138, e-mail: kontakt@orbita-media.de, della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita, ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica. A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

È inoltre possibile esercitare il diritto di recesso online tramite il link "Recedere dal contratto qui" che trova nel Suo account sotto "Ordini e fatture", oppure direttamente su getbookfairy.com/account/withdraw (senza accesso). Se utilizza questa funzione online, Le trasmetteremo senza indugio su un supporto durevole (ad esempio per e-mail) un avviso di ricevimento comprensivo del contenuto del Suo recesso e della data e dell'ora della sua ricezione.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Avvertenza particolare sui contenuti e servizi digitali

Nel caso di un contratto per la fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, il Suo diritto di recesso si estingue anticipatamente se abbiamo iniziato l'esecuzione del contratto dopo che Lei ha espressamente acconsentito a che iniziassimo l'esecuzione del contratto prima della scadenza del periodo di recesso, ha confermato di essere consapevole che, con il Suo consenso, perde il diritto di recesso all'inizio dell'esecuzione del contratto, e Le abbiamo fornito una conferma ai sensi del § 312f BGB.

Nel caso di un contratto per la prestazione di un servizio digitale, il Suo diritto di recesso si estingue se abbiamo interamente prestato il servizio e abbiamo iniziato l'esecuzione solo dopo che Lei ha dato il Suo espresso consenso e ha contestualmente confermato di essere consapevole che perde il diritto di recesso con la piena esecuzione del contratto da parte nostra.

Se ha chiesto di iniziare la prestazione del servizio durante il periodo di recesso, è tenuto a pagarci un importo ragionevole proporzionale a quanto è stato fornito fino al momento in cui ci ha comunicato l'esercizio del diritto di recesso relativamente al presente contratto, rispetto a tutte le prestazioni previste dal contratto.

Che cosa significa su Bookfairy

Le spiegazioni che seguono non fanno parte dell'informativa prevista dalla legge. Illustrano come si applicano le regole ai nostri strumenti.

Avvio immediato solo con il Suo consenso. Molti strumenti forniscono il risultato in pochi minuti, ad esempio una copertina, una quarta di copertina, un elenco di parole chiave o un EPUB. Per poter iniziare subito dopo l'acquisto, nella procedura d'ordine, direttamente sopra il pulsante d'ordine, Le chiediamo due dichiarazioni:

1. che acconsente espressamente a che iniziamo l'esecuzione del contratto prima della scadenza del periodo di recesso, e
2. che è consapevole di perdere così il diritto di recesso all'inizio dell'esecuzione (per i contenuti digitali) o con la piena prestazione del servizio (per i servizi digitali).

Riceve poi per e-mail una conferma del contratto che riporta il Suo consenso e la Sua presa d'atto (§ 312f BGB). Senza queste dichiarazioni iniziamo solo dopo la scadenza del periodo di recesso.

Se non abbiamo ancora iniziato, ad esempio perché ha acquistato uno strumento ma non lo ha ancora avviato, il Suo diritto di recesso resta invariato e Le rimborsiamo l'intero importo.

Le anteprime gratuite (ad esempio bozze di copertina con filigrana, il capitolo di prova di un libro o le prime 3.000 parole sottoposte a editing) non Le costano nulla; per esse non occorre alcun recesso.

Dopo il recesso non può più utilizzare i contenuti digitali forniti né renderli accessibili a terzi. I Suoi contenuti, ad esempio il manoscritto che ha caricato, restano a Sua disposizione su richiesta (§ 13 comma 7 delle Condizioni generali di contratto, § 327p BGB).

Modulo tipo di recesso

(Compili e restituisca il presente modulo solo se desidera recedere dal contratto.)

Destinatario: Orbita Media GmbH, Ericusspitze 4, 20457 Amburgo, Germania, e-mail: kontakt@orbita-media.de

Con la presente io/noi () notifico/notifichiamo () il recesso dal mio/nostro () contratto per la prestazione del seguente servizio ovvero per la fornitura del seguente prodotto digitale ():

Ordinato il () / accesso ricevuto il ():

Nome del/dei consumatore/i:

Indirizzo del/dei consumatore/i:

Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):

Data:

(*) Cancellare la dicitura inutile.

Risoluzione delle controversie

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori (§ 20 delle Condizioni generali di contratto). La piattaforma per la risoluzione delle controversie online della Commissione europea è stata dismessa il 20 luglio 2025.